دعنا ندرس المثال الفرنسي التالي.
عندما نستعرض تقرير نص الإعلان لهذين النصين الإعلانيين، نلاحظ أن نسبة النقر إلى الظهور للإعلان الثاني أعلى بكثير منها للإعلان الأول. فلماذا يفضل العملاء الفرنسيون الإعلان الثاني؟ بعد مناقشة الأمر مع أحد الناطقين الأصليين للّغة الفرنسية، ندرك أن الكلمة الفرنسية "courtier" تُستخدَم بشكل أوسع بكثير من كلمة "broker" المستعارة من اللغة الإنجليزية. ولن تجد أحدًا يستخدم مصطلح "broker" سوى المستخدمين واسعي الاطلاع والخبرة بعالم تداول الأوراق المالية عبر الإنترنت. ومن ثَمّ، قد لا يفهم ناطقو اللغة الفرنسية معنى الإعلان الذي يستخدم الكلمة الإنجليزية "broker"، إذا كانوا حديثي العهد بتداول الأوراق المالية. قد يفضلون بالفطرة الإعلان الفرنسي بنسبة 100%. استئنافًا للحديث عن سوق الأوراق المالية، ما رأيك في المثال التالي؟
عندما نقارن ونحلّل أداء هذين الإعلانين، نلاحظ أن كلاهما يحقق نسبة جيدة للنقر إلى الظهور تبلغ حوالي 6%. لا يعبأ عملاؤنا الفرنسيون كثيرًا باستخدام المصطلح الإنجليزي "trading" مكان المصطلح الفرنسي "bourse" أو العكس. ويؤكد ناطق أصلي للغة الفرنسية أن كلمة "trading" شائعة جدًّا الآن في اللغة الفرنسية التي يستخدمها عامة السكان. تذكر أننا وجدنا فقط أن كلمة "broker" ليست شائعة في فرنسا، في حين تبيّن لنا - بعد التباحث - أن كلمة "trading" كلمة شائعة محليًّا. إذَنْ؛ إذا كنت تتساءل عن سبب انخفاض نِسب النقر إلى الظهور لنصوص إعلاناتك المترجَمة، فربما يجدر بك بحث الأمر مع أحد ناطقي اللغة الأصليين. حظًا موفقًا!
نشرها: عمر أبو سلمان - فريق Google AdWords العربي
هيل كريمرز، فريق Google AdWords
1. التعريف
تعد الكلمات الرئيسية السلبية عنصرًا أساسيًا في قائمة الكلمات الرئيسية الناجحة. وإضافة كلمة رئيسية سلبية إلى مجموعتك الإعلانية أو إلى حملتك تعني عدم عرض إعلاناتك لطلبات البحث التي تتضمن هذه العبارة. تساعد الكلمات الرئيسية السلبية في الوصول إلى العملاء المحتملين الملائمين فقط وخفض تكلفة النقرة وزيادة عائد الاستثمار، وذلك عن طريق تصفية عدد مرات الظهور غير المرغوب فيها.
2. مثال
تمنع الكلمة الرئيسية السلبية -تجربة مجانية عرض إعلاناتك لأي طلبات بحث تحتوي على عبارتي تجربة ومجانية. ومع ذلك، لن يتم منع عرض إعلاناتك عند استخدام أشكال مختلفة من هاتين العبارتين. ولن يتم أيضًا منع عرض إعلاناتك لطلبات البحث التي تحتوى على إحدى العبارتين فقط.
على سبيل المثال، يمكن لطلبي البحث تجربة لمدة يوم واحد واختبارات مجانية عرض إعلاناتك، بينما لا يمكن لطلب البحث تجربة مجانية لمدة يوم واحدعرضها.
3. كيفية استخدامها
تتشابه عملية إضافة الكلمات الرئيسية السلبية إلى مجموعتك الإعلانية مع عملية إضافة أي كلمة رئيسية أخرى. الفرق الوحيد هو أنك تضيفها في قسم الكلمات الرئيسية السلبية، أسفل جدول الكلمات الرئيسية الأساسي. كما يمكنك إضافة كلمات رئيسية سلبية على مستوى الحملة.
تُعد كلٌّ من أداة الكلمات الرئيسية وتقرير "عبارات البحث" طريقتين رائعتين من أجل العثور على كلمات رئيسية سلبية محتملة لمجموعتك الإعلانية.
يمكنك أيضًا إضافة الكلمات الرئيسية السلبية إلى قوائم كلمات رئيسية سلبية يمكن استخدامها في حملات متعددة.